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Foire aux questions

Retrouvez sur cette page toutes les questions fréquemment posées par nos visiteurs

1 – Livraisons

2 – Retours

3 – Commandes

4 – Produits

5 – Règlements

6 – Comptes

7 – Informations

Puis-je payer avec PayPal ?

Oui sans soucis nous acceptons le règlement par PayPal . Il s’agit d’un tiers de confiance pour le paiement en ligne , à n’utiliser uniquement que si vous souhaitez ne pas faire de virement bancaire , c’est gratuit pour vous mais il faut également savoir que nous sommes débités de frais supplémentaires que nous ne vous imputons pas.

Ma carte de crédit a été refusée, que dois-je faire ?

Réessayez une seconde fois , si malgré tout cela ne fonctionne toujours pas , il faudra surement contacter votre banque . Un des cas les plus récurrents, c’est lorsque la carte bancaire est refusée à cause du plafond de paiement et de retrait qui est dépassé . En effet, par défaut, les banques instaurent des plafonds de paiement et de retrait aux cartes bancaires, ce qui permet de limiter les dépenses et d’éviter au client d’être à découvert .